吕梁青年人力资源开发服务中心

职位描述： 
方正科技与光大银行信用卡中心正式合作，为光大银行信用卡持卡客户办理账单分期、卡片升级、客户关怀等业务，严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度。 
1、 公司提供岗前带薪培训，培训业务知识及服务技巧、沟通技能，电脑操作； 
2、 通过电话的方式为光大银行信用卡持有者提供服务，不需要外出拜访客户； 
3、 负责向光大银行信用卡持卡客户办理账单分期、卡片升级、客户关怀等业务。 
岗位要求：                                                      扫一扫
1、 男女比例1：2，16周岁以上普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰，无不良口头语言； 
2、专业要求：计算机、会计、市场营销优先
3、具备良好的服务意识，善于倾听、分析并理解客户的需求； 
4、具备良好的学习意识，熟练使用办公软件； 
5、乐观开朗，积极向上，亲和力强，富有爱心和耐心； 
6、团队意识强，乐于帮助别人。 
薪资福利： 
1、薪资体系：基本工资+绩效奖金+职称津贴+岗位津贴+机动奖金等综合薪资3000-6000元。 
2、带薪培训2周，前7天80元/天，第8天起享受试用期员工工资标准，签订实习生协议； 
3、工作时间：上五休二9点-18点，法定节假日照常休息。 
4、薪资发放：每月20日发放上月薪资
5、公司免费提供宿舍，距离公司步行3分钟，配置热水器、空调、独立卫生间、宽带等。 
6、公司福利：
年休假及国家规定带薪休假、午餐补助（10元/餐）每月工资发放、健康体检、中秋福利、年终奖、忠诚奖、员工宿舍、员工食堂等。 
6、团队活动：生日会、户外拓展、奖励旅游、年会等。 
职位晋升： 
1、纵向发展路线：初级客服—中级客服—高级客服—精英客服—客服主管—客服经理 
2、横向发展路线：质检岗、培训岗、数据分析、行政人事等内勤岗位 
工作地点及交通： 
工作地点：江苏省苏州工业园区苏虹东路177号方正•智谷（靠近东沙湖附近、海格客车东面）； 
交通路线：
苏州火车站地铁2号线换乘地铁1号线至星塘街站转181路公交北大方正西站下即到

联系人：谭小姐
固话：0512-69569979
联系电话：15850372750
邮箱：895389860@qq.com